DREAUM 개인정보 처리방침

 

삼양화학실업(주)(이하 “회사”)가 운영하는 드리움(DREAUM)은 서울특별시 강남구 테헤란로 138 성홍타워 3~8층에서 공유오피스, 세미나실, 회의실 및 촬영 스튜디오 서비스를 운영하며, 홈페이지를 통해 오피스 입주 상담 및 공간 대관 문의 서비스를 제공하고 있습니다.

회사는 이용자의 개인정보를 소중하게 생각하며 「개인정보 보호법」 등 관계 법령을 준수합니다.

본 개인정보처리방침은 드리움 홈페이지 이용 과정에서 수집되는 개인정보의 처리 기준과 이용자의 권리, 개인정보 보호를 위한 조치를 안내하기 위해 마련되었습니다.

시행일 : 2026년 06월 26일

 

제1조 개인정보의 수집 항목

회사는 홈페이지 문의 및 상담 서비스를 제공하기 위하여 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다.

① 이용자가 직접 입력하는 정보

회사는 문의 유형에 따라 다음과 같은 개인정보를 수집할 수 있습니다.

  • 공통 문의 : 성명, 연락처, 이메일 주소, 업체명, 업종
  • 공유오피스 문의 : 입주 예정 인원, 입주 희망일, 방문 상담 희망일, 문의 내용
  • 세미나실·회의실 문의 : 행사명, 행사 일정, 행사 인원, 행사 내용
  • 촬영 문의 : 촬영 예정일, 촬영 종류, 촬영 인원, 촬영 내용
  • 기타 : 유입 경로, 검색 키워드, 기타 이용자가 직접 입력한 내용

② 홈페이지 이용 과정에서 자동으로 수집되는 정보

회사는 홈페이지 이용 과정에서 다음과 같은 정보를 자동으로 수집할 수 있습니다.

  • IP 주소
  • 쿠키(Cookie)
  • 접속 일시
  • 브라우저 정보
  • 운영체제 정보
  • 방문 페이지
  • 접속 로그
  • 홈페이지 이용 기록
  • 광고 유입 정보
  • 서비스 이용 통계

 

제2조 개인정보의 수집 및 이용 목적

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적에 한하여 이용합니다.

  • 공유오피스, 세미나실, 회의실 및 촬영 공간 이용 상담
  • 문의사항 확인 및 회신
  • 견적 제공 및 계약 협의
  • 방문 상담 일정 조율
  • 고객 문의 및 요청사항 처리
  • 서비스 운영 및 품질 개선
  • 홈페이지 이용 통계 분석
  • 광고 및 마케팅 성과 분석 및 홈페이지 운영 개선

홈페이지를 통해 접수된 문의는 회사의 대표 이메일(welcome@dreaum.co.kr)로 전달되며, 상담 내용에 따라 전화, 문자(SMS), 카카오톡 또는 이메일을 통해 회신 및 상담이 진행될 수 있습니다.

회사는 이용자의 동의 없이 수집 목적의 범위를 초과하여 개인정보를 이용하지 않습니다.

 

제3조 개인정보의 보유 및 이용기간

회사는 개인정보의 수집 및 이용 목적이 달성된 경우 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.

다만 다음의 경우에는 아래와 같이 개인정보를 보관할 수 있습니다.

  • 홈페이지 문의 및 상담 정보 : 상담 종료 후 1년 또는 이용자의 삭제 요청 시까지
  • 관계 법령에 따라 보관이 필요한 경우 : 관련 법령에서 정한 기간

관계 법령에 따라 보관하는 개인정보는 해당 목적 외의 용도로 이용하지 않습니다.

 

제4조 개인정보의 파기

회사는 개인정보의 보유기간이 종료되거나 처리 목적이 달성된 경우 지체 없이 개인정보를 파기합니다.

  • 전자파일 형태의 개인정보는 복구가 불가능한 방법으로 안전하게 삭제합니다.
  • 종이 문서는 분쇄 또는 소각 등의 방법으로 파기합니다.

 

제5조 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다.

다만 다음의 경우에는 예외로 합니다.

  • 이용자가 사전에 동의한 경우
  • 법령에 특별한 규정이 있는 경우
  • 수사기관 등 관계기관이 법령에 따른 적법한 절차에 따라 요청한 경우

 

제6조 개인정보 처리의 위탁

회사는 원활한 홈페이지 운영 및 고객 서비스 제공을 위하여 개인정보 처리 업무의 일부를 외부 전문업체에 위탁하여 운영할 수 있습니다.

현재 개인정보 처리 업무를 위탁하는 업체는 다음과 같습니다.

  • Cafe24 : 홈페이지 호스팅 및 시스템 운영
  • 알리고 : 문자(SMS) 및 카카오 알림톡 발송 서비스
  • 카카오비즈니스 파트너 : 카카오 비즈니스 메시지(알림톡) 서비스 운영

회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 등 관계 법령에 따라 개인정보가 안전하게 처리될 수 있도록 필요한 사항을 계약에 반영하고 있으며, 수탁업체가 개인정보를 안전하게 관리하도록 관리·감독하고 있습니다.

위탁업체 또는 위탁 업무가 변경되는 경우에는 변경된 내용을 본 개인정보처리방침을 통하여 안내하겠습니다. 

 

제7조 쿠키(Cookie)의 설치·운영 및 거부

회사는 홈페이지 이용자의 편의성 향상과 서비스 품질 개선을 위하여 쿠키(Cookie)를 사용할 수 있습니다.

쿠키는 홈페이지를 운영하는 서버가 이용자의 브라우저에 전송하는 작은 텍스트 파일로, 이용자의 컴퓨터 또는 모바일 기기에 저장됩니다.

회사는 쿠키를 다음과 같은 목적으로 이용합니다.

  • 홈페이지 이용 현황 분석
  • 방문자 통계 확인
  • 서비스 개선
  • 광고 성과 분석
  • 홈페이지 이용 편의 제공

이용자는 웹 브라우저의 설정을 변경하여 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다.

다만, 쿠키 저장을 거부할 경우 홈페이지 일부 기능 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

대표적인 브라우저의 쿠키 설정 방법은 다음과 같습니다.

  • Chrome : 설정 → 개인정보 및 보안 → 쿠키 및 기타 사이트 데이터
  • Microsoft Edge : 설정 → 쿠키 및 사이트 권한
  • Safari : 설정 → 개인정보 보호

 

제8조 개인정보 자동 수집 장치의 운영

회사는 홈페이지 운영 및 서비스 개선을 위하여 다음과 같은 분석 도구를 사용할 수 있습니다.

  • Google Analytics(GA4)
  • Google Ads Conversion Tracking(전환 추적)
  • Meta Pixel

이를 통하여 방문자의 홈페이지 이용 현황, 방문 경로 및 광고 성과 등을 분석하며, 서비스 개선과 마케팅 성과 측정에 활용합니다.

회사는 이러한 분석 과정에서 개인을 직접 식별하기 위한 정보를 수집하거나 활용하지 않습니다.

이용자는 웹 브라우저의 설정을 통하여 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있으며, 이 경우 홈페이지 일부 기능 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

 

제9조 정보주체의 권리 및 행사방법

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대하여 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

  • 개인정보 열람 요구
  • 개인정보 정정·삭제 요구
  • 개인정보 처리정지 요구
  • 개인정보 처리 동의 철회

이용자는 서면, 전화 또는 이메일 등을 통하여 권리를 행사할 수 있으며, 회사는 관계 법령에서 정한 절차에 따라 필요한 조치를 취합니다. 

다만, 관계 법령에 따라 열람 또는 삭제가 제한되는 경우에는 해당 요청이 제한될 수 있습니다.

 

제10조 개인정보 보호 담당부서

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 개인정보 관련 문의 및 민원 처리를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호 담당부서를 운영하고 있습니다.

개인정보 보호 담당부서

  • 부서명 : 삼양화학실업(주) 드리움 운영팀
  • 주소 : 서울특별시 강남구 테헤란로 138 성홍타워 3~8층
  • 대표번호 : 02-3677-1790
  • 이메일 : welcome@dreaum.co.kr

개인정보와 관련된 문의사항이나 불만사항은 위 연락처를 통하여 문의하실 수 있으며, 회사는 신속하고 성실하게 답변드리겠습니다.

 

제11조 권익침해 구제방법

이용자는 개인정보 침해와 관련하여 아래 기관에 상담 또는 피해구제를 신청할 수 있습니다.

회사는 이용자의 개인정보 보호를 위하여 최선을 다하며, 개인정보와 관련된 문의 및 민원에 성실하게 대응하겠습니다.

 

제12조 개인정보처리방침의 변경

회사는 관계 법령 또는 회사의 서비스 변경 사항을 반영하기 위하여 개인정보처리방침을 수정하거나 변경할 수 있습니다.

개인정보처리방침이 변경되는 경우에는 홈페이지를 통하여 변경 내용과 시행일을 사전에 공지하며, 법령에서 별도의 절차를 요구하는 경우 해당 절차를 따릅니다.

 

부칙

본 개인정보처리방침은 2026년 06월26일부터 시행합니다.

최종 개정일 : 2026년 06월 26일